Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 31/10/2026 · Ceci est une traduction fournie à titre informatif. La version espagnole fait foi.

Cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

Titulaire: DIGITAL MARKETING L2 WEB SL
Nom commercial: Faro Studio
Forme juridique: Sociedad Limitada (SL)
NIF: B10985315
TVA intracommunautaire: ESB10985315
Siège social: Centro Comercial Diana, nº 3, Planta Local, Puerta 31, 29688 Estepona, Málaga, España
Immatriculation: Registro Mercantil de Málaga, Tomo 6214, Folio 48, Sección 8, Hoja MA-168983
Téléphone / WhatsApp: +34 673 33 16 52
E-mail: contacto@farostudio.agency

2. Données traitées

Celles que vous nous transmettez en nous contactant : nom, nom et type de commerce, pays, téléphone ou WhatsApp, et le contenu de votre message. Si vous devenez client, également les données nécessaires à la facturation.

Les formulaires de ce site nous parviennent par e-mail via notre hébergeur, Hostinger International Ltd., qui agit en tant que sous-traitant. Si vous préférez, vous pouvez nous envoyer votre message par WhatsApp.

3. Finalités et base légale

Répondre à votre demande et préparer un devis : votre consentement et des mesures précontractuelles (art. 6.1.a et 6.1.b RGPD).
Fournir le service commandé : exécution du contrat (art. 6.1.b).
Publier votre avis sur ce site, avec vos prénom, nom et commerce, uniquement si vous l’autorisez : votre consentement (art. 6.1.a). Vous pouvez demander son retrait à tout moment.
Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale (art. 6.1.c).

Aucune décision automatisée ni profilage. Aucune prospection sans votre consentement.

4. Durée de conservation

Demandes sans suite : 12 mois maximum. Données clients : pendant la relation commerciale puis pendant les délais légaux (en général 6 ans pour les documents commerciaux et 4 ans pour les documents fiscaux).

5. Destinataires

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Nous faisons appel à des sous-traitants (hébergement, messagerie et formulaires : Hostinger International Ltd., Chypre, avec des serveurs dans l’Union européenne ; cabinet comptable). Si vous nous écrivez sur WhatsApp, WhatsApp Ireland Ltd. (groupe Meta) traite vos données selon sa propre politique ; cela peut impliquer des transferts vers les États-Unis, encadrés par le cadre de protection des données UE‑États-Unis ou des clauses contractuelles types.

6. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à contacto@farostudio.agency ou à notre siège social, avec une copie de votre pièce d’identité. Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou l’autorité de votre pays (en France, la CNIL).

7. Sécurité et mineurs

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Ce site ne s’adresse pas aux moins de 14 ans.