Comment apparaître sur Google Maps avec votre commerce

Quand quelqu’un cherche « coiffeur près de moi », Google montre d’abord une carte avec trois commerces. Y figurer est gratuit, mais il faut bien le faire.

1. Créez ou revendiquez votre fiche

Allez sur Google Business Profile avec un compte Google et cherchez le nom de votre commerce. Si la fiche existe déjà, revendiquez-la ; sinon, créez-la. Google vous demandera de prouver que le commerce est à vous, en général avec une courte vidéo du local ou un code.

2. Choisissez la bonne catégorie

C’est le plus important. Mettez la catégorie principale la plus précise possible (« Barbier » plutôt que « Salon de coiffure » si vous êtes barbier) et ajoutez des catégories secondaires si besoin.

3. Remplissez tout

• Adresse exacte (ou zone desservie si vous vous déplacez chez le client).
• Horaires réels, jours fériés compris.
• Téléphone et lien vers votre site.
• Une description claire de ce que vous faites, avec votre ville.
• Des photos de qualité : façade, intérieur, produits et réalisations.

4. Obtenez des avis

Les avis sont essentiels pour sortir en haut. Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis et répondez toujours, poliment, même aux avis négatifs. N’achetez jamais de faux avis : Google les détecte et peut vous pénaliser.

5. Reliez votre fiche à votre site

Google fait davantage confiance aux commerces qui ont un site clair, avec la même adresse, le même téléphone et les mêmes horaires que la fiche. C’est pour cela que, pour chaque site que nous créons, nous préparons aussi la fiche Google Maps.

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